Examen de Psicología Organizacional: Selección y Desempeño Laboral
Preguntas del examen
¿Qué es el análisis de puestos de trabajo?
¿Qué caracteriza a una entrevista estructurada de selección de personal?
¿Qué significa validez predictiva de un instrumento utilizado en selección laboral?
¿Qué es el onboarding o proceso de incorporación laboral?
¿Qué es una evaluación de desempeño de 360 grados?
¿Qué caracteriza a una retroalimentación laboral constructiva?
¿Cuál de las siguientes condiciones puede constituir un riesgo psicosocial laboral?
¿Cómo define la OMS el burnout en la CIE-11?
Una organización tenía una plantilla promedio de 100 trabajadores durante un año y registró 8 salidas en ese período. ¿Cuál fue la tasa anual de rotación definida como salidas divididas entre plantilla promedio?
¿Qué práctica contribuye a proteger la confidencialidad en evaluaciones psicológicas laborales?
Solucionario con explicaciones
(ver respuestas)
- ¿Qué es el análisis de puestos de trabajo?
Respuesta: c) Un proceso para identificar tareas, responsabilidades, condiciones y requisitos relevantes de un puesto.
El análisis de puestos permite conocer las características del trabajo y fundamentar decisiones de selección, formación y evaluación.
- ¿Qué caracteriza a una entrevista estructurada de selección de personal?
Respuesta: a) Utilizar preguntas y criterios de valoración previamente definidos y comparables entre candidatos.
Las entrevistas estructuradas favorecen la consistencia y comparación de candidatos mediante criterios establecidos.
- ¿Qué significa validez predictiva de un instrumento utilizado en selección laboral?
Respuesta: d) El grado en que las puntuaciones permiten predecir criterios relevantes de desempeño futuro mediante evidencia apropiada.
La validez predictiva se evalúa estudiando la relación entre resultados de selección y criterios posteriores relevantes.
- ¿Qué es el onboarding o proceso de incorporación laboral?
Respuesta: b) El conjunto de acciones que facilita la integración de nuevas personas a sus funciones, equipos y organización.
El onboarding ayuda a que los nuevos trabajadores conozcan responsabilidades, recursos, procedimientos y cultura de la organización.
- ¿Qué es una evaluación de desempeño de 360 grados?
Respuesta: e) Un proceso de retroalimentación que puede integrar perspectivas de supervisores, compañeros, colaboradores y autoevaluación, según el diseño.
La retroalimentación de 360 grados recopila información de distintas fuentes para ofrecer una perspectiva amplia del desempeño y desarrollo.
- ¿Qué caracteriza a una retroalimentación laboral constructiva?
Respuesta: c) Describir conductas observables, su impacto y posibilidades concretas de mejora.
Una retroalimentación constructiva se centra en hechos y comportamientos y ofrece información útil para mejorar el desempeño.
- ¿Cuál de las siguientes condiciones puede constituir un riesgo psicosocial laboral?
Respuesta: a) Cargas de trabajo excesivas y persistentes, escaso control sobre las tareas y falta de apoyo.
La sobrecarga, falta de autonomía y escaso apoyo pueden aumentar riesgos de problemas de salud mental relacionados con el trabajo.
- ¿Cómo define la OMS el burnout en la CIE-11?
Respuesta: d) Un fenómeno ocupacional relacionado con estrés crónico en el trabajo que no ha sido gestionado satisfactoriamente, no clasificado como enfermedad médica.
La CIE-11 considera el burnout un fenómeno ocupacional asociado con agotamiento, distanciamiento mental del trabajo y menor eficacia profesional percibida.
- Una organización tenía una plantilla promedio de 100 trabajadores durante un año y registró 8 salidas en ese período. ¿Cuál fue la tasa anual de rotación definida como salidas divididas entre plantilla promedio?
Respuesta: b) 8 %.
Rotación = (8 ÷ 100) × 100 = 8 %. La interpretación depende de la definición de salidas y del período utilizado.
- ¿Qué práctica contribuye a proteger la confidencialidad en evaluaciones psicológicas laborales?
Respuesta: e) Restringir el acceso a personas autorizadas y utilizar la información conforme a finalidades legítimas y normas aplicables.
La protección de información psicológica requiere confidencialidad, control de acceso y tratamiento adecuado de los datos personales.
Sobre este examen
- Preguntas: 10 de opción múltiple con una sola respuesta correcta
- Tiempo recomendado: unos 15 minutos (1,5 min por pregunta)
- Corrección: automática, con explicación de cada respuesta
- Alternativas: a) a e), con una respuesta correcta
Qué evalúa: Practica diez preguntas sobre selección de personal, entrevistas estructuradas, evaluación del desempeño, capacitación, rotación, riesgos psicosociales y bienestar laboral.
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