Examen de Derecho Comercial y Protección al Consumidor
Preguntas del examen
¿Qué caracteriza a un contrato de suministro?
¿Qué es una franquicia empresarial en términos generales?
¿Qué es un pagaré como título valor?
¿Qué caracteriza a un cheque?
¿Qué es el endoso de un título valor cuando está legalmente permitido?
¿Qué norma peruana constituye una referencia principal en protección de consumidores?
¿Qué significa idoneidad de un producto o servicio en una relación de consumo?
¿Qué entidad peruana tiene competencias relevantes en la protección administrativa del consumidor?
¿Para qué sirve el Libro de Reclamaciones?
¿Qué exige el derecho del consumidor a recibir información relevante?
Solucionario con explicaciones
(ver respuestas)
- ¿Qué caracteriza a un contrato de suministro?
Respuesta: e) El compromiso de ejecutar prestaciones periódicas o continuadas de bienes, conforme al contrato.
El suministro permite organizar entregas continuadas o periódicas de bienes durante un período o bajo determinadas condiciones.
- ¿Qué es una franquicia empresarial en términos generales?
Respuesta: b) Un acuerdo por el que se autoriza explotar un modelo de negocio o determinados elementos comerciales bajo condiciones pactadas.
Una franquicia suele involucrar derechos de uso de marca, conocimientos comerciales y estándares de funcionamiento mediante un acuerdo contractual.
- ¿Qué es un pagaré como título valor?
Respuesta: d) Un documento que incorpora una promesa de pagar una suma determinada conforme a sus requisitos legales.
El pagaré contiene una promesa de pago formalizada bajo los requisitos de la legislación aplicable a títulos valores.
- ¿Qué caracteriza a un cheque?
Respuesta: a) Una orden de pago dirigida a una entidad bancaria conforme a los requisitos establecidos legalmente.
El cheque es un título valor que contiene una orden de pago a cargo de una entidad bancaria, sujeto a los requisitos correspondientes.
- ¿Qué es el endoso de un título valor cuando está legalmente permitido?
Respuesta: c) Una declaración cambiaria que puede servir para transferir derechos o conferir otras facultades según su modalidad.
El endoso puede utilizarse para transmitir derechos incorporados en un título o cumplir otras funciones legalmente reconocidas.
- ¿Qué norma peruana constituye una referencia principal en protección de consumidores?
Respuesta: e) La Ley N.º 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor.
La Ley N.º 29571 establece derechos de consumidores y obligaciones de proveedores dentro del sistema peruano.
- ¿Qué significa idoneidad de un producto o servicio en una relación de consumo?
Respuesta: b) La correspondencia entre lo que razonablemente se espera recibir y lo efectivamente proporcionado, considerando las condiciones pertinentes.
La idoneidad se evalúa considerando información, características ofrecidas, naturaleza del producto y circunstancias de la contratación.
- ¿Qué entidad peruana tiene competencias relevantes en la protección administrativa del consumidor?
Respuesta: d) INDECOPI.
INDECOPI cumple funciones de protección al consumidor, dentro de sus competencias y del sistema regulatorio aplicable.
- ¿Para qué sirve el Libro de Reclamaciones?
Respuesta: a) Para permitir a los consumidores presentar quejas o reclamos por productos, servicios o atención recibida.
El Libro de Reclamaciones ofrece un mecanismo para comunicar inconvenientes en relaciones de consumo, con obligaciones de atención para el proveedor.
- ¿Qué exige el derecho del consumidor a recibir información relevante?
Respuesta: c) Que la información proporcionada sea suficiente, veraz, oportuna y accesible conforme a la normativa aplicable.
La información relevante permite que los consumidores tomen decisiones con conocimiento de las condiciones del producto o servicio.
Sobre este examen
- Preguntas: 10 de opción múltiple con una sola respuesta correcta
- Tiempo recomendado: unos 15 minutos (1,5 min por pregunta)
- Corrección: automática, con explicación de cada respuesta
- Alternativas: a) a e), con una respuesta correcta
Qué evalúa: Resuelve preguntas sobre contratos comerciales, suministro, franquicias, títulos valores, pagarés, cheques, información al consumidor, idoneidad y Libro de Reclamaciones.
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